02 01 Produktionsplan und Lieferzeit – hinter den Kulissen Ähnliche Rahmen produzieren wir möglichst zusammen. So arbeiten wir effizienter. Für jedes Modell bestimmen wir im voraus eine Produktionswoche, in der alle Bestellungen dieses Rahmens gebaut werden. Welches Modell wann gebaut und geliefert wird, findest Du online in unserem Produktionsplan (Link auf der www.nicolai.net Startseite unter „Service/Production Plan“). Dieser Plan zeigt auch wie viele Kapazität noch frei ist. Wenn laut Plan die nächsten acht Wochen ausgebucht sind, heißt das aber nicht, dass Du Monate auf Deinen Rahmen warten musst. Unsere Stützpunkthändler und Distributoren lagern oft Rohrahmen aller gängigen Nicolai-Modelle und – Größen. In der Regel kannst Du Deinen Wunschrahmen in Deiner Wunschfarbe bei einem Stützpunkthändler (oder Distributor) binnen weniger Wochen kaufen. Trotz vollem Produktionsplan. Production planning and lead times – behind the scenes With the large number of Nicolai models in the range we group manufacture the same models for efficiency. On the Nicolai website at www.nicolai. net under “Service/Production Plan” you will find a link to the current production plan showing which model we are planning to manufacture in each week and how many production slots are still available. If it’s the case that the production plan shows no more free slots for the next 8 weeks then that does not always mean that you‘ll then have to wait a long time for a frame. Our licensed dealers and distributors often place pre-orders and carry stock of common frames in an unfinished condition. This means that you can often get a frame in your desired colour and configuration within a few weeks even when the production schedule is fully booked. Deine Ansprechpartner bei Nicolai Wir beantworten alle Deine Fragen und Anliegen. Um Zeit zu sparen kannst Du den verantwortlichen Mitarbeiter direkt ansprechen. Hier siehst Du, wer für welche Bereiche zuständig ist: Your contacts at Nicolai Whatever your question or concern is you will find an expert Nicolai staff member at your disposal. Please contact the relevant person directly according to your request: Moritz Mußmann moritz@nicolai.net • +49 (0)5185-60266-18 Vertrieb: alle Fragen zu Bestellungen, Lieferzeiten und Verkauf, Auskunft zu Lagerrahmen + Komplettbikes ------------------------------------------------------- Sales: All questions relating to orders, lead times and sales, advice on stock frames and complete bikes Franzi Dankbar franzi@nicolai.net • +49 (0)5185-60266-13 Vertrieb: alle Fragen zu Bestellungen, Lieferzeiten und Verkauf ------------------------------------------------------- Sales: All questions relating to orders, lead times and sales Ulla Nicolai order@nicolai.net Textilvertrieb: Bestellungen von Nicolai-Textilien, Rahmendekoren, Stickern und Numeric-Magazinen ------------------------------------------------------- Clothing distribution: Nicolai clothing orders, frame decals, stickers and Numeric magazines Vincent Stoyhe vinc@nicolai.net • +49 (0)5185-60266-19 Verkaufsleiter | Stellv. Geschäftsführer: Betreuung aller Händler und Distributoren, alle Fragen zu Rechnungen, Auftragsbestätigungen und Lieferzeiten, Kommunikation ------------------------------------------------------- Sales director | COO: Dealer and distributor relations, all questions regarding invoices, order confirmations and lead times, CRM