90 H eute ist das Internet ein allgegenwärtiger Begleiter und nicht mehr wegzudenken. Auch bike-components ist zu einer festen Größe im Versandfachhandel für Fahrradzubehör geworden. Mit dem kürzlich bezogenen Lager- und Bürohaus hat sich das mittlerweile 140 Mitarbeiter zählende Unternehmen eine paradiesische Arbeitswelt geschaffen. Helle offene Großraumbüros, großer Loungebereich zum entspannen, spielen und Kunden empfangen, eine zentrale Küche die wie die einstige Gründer-WG als Versammlungspunkt dient. Was aber hat der Online Versandhandel mit NICOLAI zu tun? bike-components fährt eine Doppelstrategie und unterhält im Aachener Stadtzentrum noch einen Shop, der als Showroom für die Top Produkte und als Abholstation für den Versandhandel dient. Im Shop kann man sich beim Kaffeetrinken sein Traumbike am Computerterminal zusammenstellen. Hier fühlen sich die NICOLAI Kunden gut aufgehoben und gut beraten. Auch wenn man es kaum glauben mag, Aachen hat einen Bike Park und eine ziemlich große MTB Szene, in der auch einige NICOLAI Bikes im Umlauf sind. Daher verwundert es nicht, dass Exoten wie das ION-20 DH Bike und ein FAT Bike im Showroom an prominenter Stelle präsentiert werden. Auch in der Werkstatt entdeckt man Bikes treuer NICOLAI Kunden. Drei oder vier Jahre sind kein Alter für NICOLAI Bikes und selbst wenn gerade die Laufradgrößen von Trend zu Trend springen ist die Ersatzteilversorgung für NICOLAI Bikes bis zu 10 Jahre lang garantiert. Lange währt im übrigen auch die Zusammenarbeit zwischen bike- components und NICOLAI. Sie begann vor genau 10 Jahren, als das Internet gerade mit dem ersten Smartphone laufen lernte. 01 Die Carrera Bahn erinnert noch ans heimische Kinderzimmer. 02 Das moderne Logistikzentrum hat mit der einstigen Gründer WG nichts mehr gemein. 03 Einkaufen ist auch ein Erlebnis. Ein gelungenes Beispiel wie man stationären Handel mit dem Onlinehandel kombinieren kann. 04 Treue NICOLAI Kunden. Ein ION-18 und ein HELIUS-CC zum Service-Besuch in der Werkstatt. 05 Ein Showroom wie bei einem Edelautobauer. Man kann sich dem Konfigurator des Traumbikes kaum entziehen. 06 Die Mitarbeiter im NICOLAI Outfit kennen sich bestens mit der Produktpalette aus. 07 Eingang zum Versand. In Wahrheit ein Spieleparadies, siehe 01 . 08 So kann man es auch sehen: Für die einen is der CNC Fräsausschuss Schrott, für die Fans gehört er in die Vitrine wie ein Juwel. 01 02 03 04 05 07 06